Оператор персональных данных
ООО «Торговый Дом Просвет»
ИНН: 9705065846
Адрес: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 20, корп. 1, эт. 2, оф. 220-5
Сайт: https://promo.papushevo.ru
E-mail: sale@papushevo.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок получения, хранения, использования и защиты информации о пользователях сайта https://promo.papushevo.ru (далее — «Сайт»).
Политика разработана в целях защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональной и иной информации.
Оператором персональных данных является ООО «Торговый Дом Просвет», ИНН 9705065846, адрес: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 20, корп. 1, эт. 2, оф. 220-5.
Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники и представители Оператора, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту https://promo.papushevo.ru и использующее его.
Сайт — интернет-сайт, размещенный по адресу https://promo.papushevo.ru.
Cookies — небольшой фрагмент данных, который сохраняется на устройстве Пользователя и может использоваться для корректной работы Сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети интернет.
Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
Политика распространяется только на Сайт https://promo.papushevo.ru и не применяется к сторонним сайтам и сервисам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, а также не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта Оператор может получать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание заявки или обращения;
- IP-адрес;
- тип устройства, браузера и операционной системы;
- источник перехода на Сайт;
- UTM-метки и иные рекламные параметры;
- страницы, которые посещает Пользователь;
- время визита и длительность сессии;
- действия Пользователя на Сайте: клики, прокрутка, навигация, отправка форм;
- данные cookie и аналогичные технические данные;
- обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов аналитики.
3. Использование файлов cookie и сторонних сервисов
Сайт https://promo.papushevo.ru может использовать файлы cookie и сторонние сервисы аналитики, CRM и рекламной оценки.
На Сайте могут использоваться следующие сервисы:
- Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости Сайта, улучшения пользовательского опыта и выявления технических ошибок;
- Roistat — для сквозной аналитики и оценки эффективности рекламных каналов;
- amoCRM — для обработки заявок и автоматизации взаимодействия с Пользователями;
- TargetAds — для аналитики и оценки эффективности рекламных каналов.
Эти сервисы могут собирать и обрабатывать обезличенные данные о действиях Пользователей на Сайте, включая IP-адрес, длительность сессии, переходы между страницами, источники перехода и иные технические данные.
Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере или отключить их использование. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
4. Цели сбора информации
Оператор использует данные Пользователей в следующих целях:
- обработка заявок и обращений, оставленных на Сайте;
- предоставление презентации и информации об условиях покупки земельных участков в проекте Папушево Парк;
- обратная связь с Пользователем;
- консультирование по проекту, участкам, условиям покупки и сервисам проекта;
- ведение клиентской базы;
- обработка входящих обращений;
- выполнение обязательств по заявкам и договорам;
- улучшение качества работы Сайта;
- персонализация пользовательского опыта;
- проведение маркетинговых и статистических исследований;
- анализ эффективности рекламных каналов;
- обеспечение корректной работы форм обратной связи;
- направление информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия Пользователя.
5. Используемые сторонние сервисы
Сайт может использовать внешние сервисы, которые участвуют в обработке данных Пользователей:
- Яндекс.Метрика — веб-аналитика;
- Roistat — сквозная аналитика и оценка эффективности рекламных каналов;
- amoCRM — обработка заявок и взаимодействие с клиентами;
- TargetAds — рекламная аналитика.
Каждый сервис действует на основании собственной политики конфиденциальности.
6. Раскрытие информации третьим лицам
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Передача данных может осуществляться:
- для исполнения требований законодательства РФ;
- по запросу государственных органов в рамках действующего законодательства;
- подрядчикам и сервисам, которые обрабатывают данные по поручению Оператора;
- сервисам аналитики, CRM и рекламной оценки, используемым на Сайте.
Все лица, привлекаемые к обработке данных, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7. Защита информации
Оператор принимает необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты информации Пользователей от:
- несанкционированного доступа;
- изменения;
- раскрытия;
- уничтожения;
- потери;
- копирования;
- иных неправомерных действий.
8. Срок хранения данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей, в которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не установлено законом или договором.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- запрашивать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту: sale@papushevo.ru.
10. Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, Пользователь вправе направить претензию в адрес Оператора.
- Получатель претензии рассматривает ее в срок, установленный действующим законодательством РФ.
- При недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.
11. Обновление Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://promo.papushevo.ru/privacy-policy/
По вопросам конфиденциальности и обработки данных:
sale@papushevo.ru